公司工程技术部负责对全国用户售后服务支持,下辖维修部、技术支持部,备品备件部。公司所有工程师都接受过国内国外的专业培训,并拥有有关部门颁发的证书,掌握UPS行业的最先进技术及丰富的经验。同时,在全国各重点城市设有分公司及售后服务站,为用户提供全方位的周到服务。
对所售产品的售后服务及技术支持情况
我们的服务承诺
每周7天,全天24小时服务;售前方案选型,免费提供技术支持;售中现场考察、机器安装检测用电环境;售后设备3年期免费保养维护;产品使用情况定期跟踪;备品备件的提供;技术人员免费专业培训。